Apotek 1 Buskerud Storsenter - Krokstadelva

Harpreet S.

Hva er gærnt med denne apoteket hver gang jeg er der er det lang kø. de er også veldig treige med betjene kundene sine

Caroline-Sofie K.

Hadde et ublidt møte med en ansatt i reseptkassen i dag.

Jeg har flere resepter der jeg ikke ønsker generisk bytte, av ulike personlige grunner, og dette står også på reseptene. Jeg fikk en lengre utgreiing om hvor uhorvelig teit jeg var som valgte å legge penger i kassen på legemiddelindustrien, i en tone som kun kan beskrives som nedlatende og belærende. Dette gjentok seg ved tre anledninger i samme handel, med tre ulike resepter, hvorav den ene til min mann. Da fikk jeg passet påskrevet med: «Jah, du er vel like sær som din mann du.».

Dette var en særs ubehagelig handel, og hvis dette mennesket står i kassen igjen kommer jeg til å snu i døren.

Det er kanskje på tide med en oppfriskning i kundeservice, og medmenneskelighet.

Aleksandra P.

I det siste har jeg bare hatt dårlige opplevelser her.
Heldigvis var det ei som redda det litt på telefon.

Den opplevelsen som jeg er mest preget av nå er at dem har rota det skikkelig til med en resept. Bestilte resept fordi det var en vare dem ikke hadde inne. Den skulle komme i løpet av få dager. Men hørte aldri noe. (Viser seg nå at man ikke blir kontaktet når våren ankommer)

Jeg var å spurte etter 1,5 -2 uker. Tenkte greit kanskje det var tomt på hovedlager eller leveranse problemer nå i julen. Men da var det ikke kommet noe. Så jeg ba om å slette bestillingen min. Så ser jeg på klikk og hent at det er saldo på varen når jeg kommer hjem. Så neste gang jeg er der spør jeg. Nei den ble solgt da. Så våren har da kommet? Men blitt solgt til noen andre.

Da klarer han å gå inn å bestille til meg å låser hele greia. Uten at han har sagt det. Så jeg ikke får bestilt på nett. Så alt i alt. For nesten en mnd siden bestilte jeg men den ble ikke bestilt. For jeg kunne selv gå å se på nett og den var ikke låst.

Ingen som visste noen ting og jeg skulle begynt med noe for ca 1 mnd siden som jeg enda ikke har fått. Rimelig irritert kan man si.

Veldig kjedelig med slikt da det er nærmest for meg.

Nå er varen bestilt. Og forhåpentligvis kan jeg få en bedre opplevelse der. Men resept... ja da må jeg vurdere å gå på et annet apotek.

Erik M.

Nektet meg å hente ut en helt legitim og korrekt utfylt resept på smertestillende fra veterinær til min svært syke hund. Mente dosene var for høye, mengden feil og at veterinærer ikke har greie på slikt.(!). Avviste blankt alle motargumenter og ga tydeligvis blaffen i at min hund trengte smertelindring etter å ha operert ut svulst.

Jan K.

Ingen som vil hjelpe deg. Mange ansatte på jobb, du ender opp som en tulling når du skal lete etter det du trenger. Endte opp med at jeg måtte dra til et annet Apotek.

Emma H.

Dårlig kundeservice. Frekk blond dame som var på jobb den dagen, gjorde opplevelsen av å handle der kjip.

Elisabeth S.

Klysete og arrogant betjening, gå heller annet sted.

Odin K. M. A.

Oversiktlig butikk, fant det jeg skulle ha med en gang og veldig hyggelig betjening