ENZO - Hønefoss

Line K.

Ovenifra og ned holdning når jeg stikker innom for å se etter klær til barna. Blikkene flyttes opp og ned på meg siden jeg ankommer i joggebukse og tydelig ikke passer klærne der inne. Kun fått hei av en blondine der inne. Dårlig imøtekommelse og service.

Anna N.

Ser mange andre her har gitt stedet dårlig anmeldelser bare fordi de selv ikke er kjent med kjøpsloven, og bare fordi mange kjedebutikker opererer med åpent kjøp har man ikke krav på det! Jeg var innom i dag og fikk surre rundt i fred og ro en stund før jeg kom i prat med en veldig hyggelig ansatt (som var oppriktig istedenfor påtatt og falskt smilende), og hun hjalp meg med en avtale om deponering på tre nydelige plagg av super kvalitet! Kom hjem og fikk prøvd de på, og er superfornøyd 😁 Dessuten er klærne av den kvaliteten jeg ønsker, og kostet det klær burde koste! Jeg jobber som skredder, og hører altfor ofte at folk ikke vil ta vare på og reparere klærne sine fordi de betalte så lite for dem... Jeg kommer definitivt tilbake ❤️

nathalie K.

Skulle levere tilbake noen klær og man måtte ha avtale på forhånd, noe som er greit i seg selv, men holdningen jeg ble møtt med var ikke til å skryte av. Dårlig kundeservice, kommer ikke tilbake.

Martin G.

Utrolig hyggelig service! nydelige mennesker du møter i butikken. du får akkurat den hjelpen du trenger, jeg har både handlet bursdagsgaver og julegaver her. her snakker vi kvalitet i øverste klasse. alle gavene jeg har handlet her har vi vært kjempefornøyd med. aldri hatt noe behov for reklamasjon på noe av varene jeg har handlet. dette er å anbefale!

Ruth O.

Bestilte en bukse via nettbutikken, den 17.04. Har ikke mottatt varen jeg bestilte. Beløpet ble heller ikke tilbakeført. Måtte kontakte banken, og jeg har nå fått pengene refundert av kortutsteder. Ble kontaktet av en annen kunde som ikke hadde mottatt kjolen hun hadde bestilt. Hun hadde forresten mottatt buksen min, men returnert den. Hun trodde jeg hadde mottatt kjolen hennes, og det hadde det kanskje vært nærliggende å tro, men dessverre hadde jeg ikke det. Kanskje det er nok en kunde involvert i dette. Noe har åpenbart gått galt. Alle kan gjøre feil, men det er verre når man så til de grader viser manglende vilje og evne til å ordne opp. Har sendt 7 mail uten å få svar. Har også ringt diverse ganger. Telefonen har blitt besvart én gang. Hun jeg snakket med, skulle undersøke hva som hadde skjedd. Jeg hørte aldri noe. Er det slik man driver nettbutikk?

Bob K.

Sier at du ikke kan komme inn, selvom du er edru

Sara J.

Fin butikk, men angret på et kjøp skulle levere og da måtte man avtale før man kjøper.

Fikk hjelp, men dama i kassa var veldig missfornøyd.

Dårlig service👎

Anna T. B.

Utrolig god service og nydelig folk som jobber der❤️