Evidensia Eiker Dyreklinikk - Krokstadelva

Ingrid W.

Uforsvarlig dyrt og uempatisk!
Jeg gikk her for årlig sjekk av min katt en stund da klinikken er i gåavstand fra meg så det sparte katten min mye reisevei. Selv disse sjekkene var dyrere enn hva jeg har vært borti før, men jeg lot det gå. Han måtte derimot ha seniorsjekk i fjor som endte opp med å koste meg nesten 6000 kr, og da han ble diagnosert med hypertyriose så følte vi oss veldig dårlig ivaretatt. Ikke bare er sjekkene svært dyre uten noe prisrabatt over tid, men jeg fikk svært dårlig med informasjon og følte de ikke hadde tid til å prate med meg heller. Ringte å hørte med Treat over elva, og de var både mye mer hjelpsom, er betraktelig billigere, og ikke minst virker det som de jobber for dyrenes beste, ikke for profitt. Finn heller de uavhengige klinikkene, det er der hjertene for dyrene er. Vil anbefale på det sterkeste å holde seg unna her.

Felicia A.

Jeg er dessverre svært misfornøyd med opplevelsen. Katten vår var alvorlig syk, og i stedet for å gi klare råd eller en anbefalt løsning, kom veterinæren med mange ulike forslag uten å guide oss i hva vi burde gjøre. Til slutt ble vi enige om å ta blodprøver, men disse måtte vi vente hele 5-6 dager på å få svar på.

På dag 5 ringte jeg selv for å høre, og fikk vite at resultatene allerede hadde kommet, men at jeg måtte vente til neste dag på en telefon fra dem. Jeg ba om å få resultatene tilsendt på e-post, noe de virket usikre på om var mulig, men de gjorde det til slutt.

Jeg måtte deretter sende resultatene til en annen veterinær, som raskt kunne informere om at katten hadde akutt nyresvikt og anbefalte avliving. Det er svært skuffende at denne vurderingen ikke ble gjort raskere, da det hadde spart både katten og oss for unødig lidelse.

I tillegg oppdaget vi at regningen de sendte direkte til forsikringsselskapet var 2000 kroner høyere enn hva vi ble opplyst om ved kassen. Prisene hos denne klinikken er altfor høye, og oppfølgingen står overhodet ikke i stil med hva man betaler for. Jeg anbefaler ikke denne klinikken.

Ivars K.

Fint og rolig sted! Hyggelig folk som jobber der! Veldig førnøyd!

tomz L.

Var innom flere ganger med den samme saken o fikk feil/ misledende info for hver gang. Siste gangen jeg tok turen opp dit med hunden traff jeg stengte dør selvom klinikken skulle være åpen i 3 timer til. Jeg tar en tur til en annen klinikk, takk.
Onsdag kl. 17:00

Marihund

Synd prisene er blitt veldig mye høyere etter dere ble del av Evidensia..

Men er veldig fornøyd med service spesielt av veterinær Tyra. Hun reagerte raskt da vår hund ble akutt syk og henvist til Oslo dyresykehus. Super oppfølging i etterkant og Tesla synes det er kjempegøy å komme på etterkontroller hos Tyra 😘

Marianne S.

Jeg var lenge fornøyd med Dyrenes venn Eiker. Nå som dem har gått inn i en annen kjede, så forsvant også mine grunner til å bruke dere. Bl.a var dere åpen på lørdager og hadde lange åpningstider på ukedagene. Begge deler har dere nå tatt bort 🤔

Prisene har også gått opp og det blir nå vanskeligere for meg å bruke dere. Deres tidligere priser var overkommelig for meg som er ufør. At dere også tar dere godt betalt for bare å skrive ut en resept, er også en av grunnene til at jeg nå ikke lenger kommer til å være kunde hos dere. Nå kommer jeg til å bruke en annen klinikk.

Dere taper nok en del kunder på å gå over i en ny kjede 🤔 Takk for meg....

Dino D.

Har vært fast kunde her siden 2019 og skulle få regning fra siste besøket i posten, men det ble sendt til tidligere adresse som jeg da selvfølgelig ikke fikk. Gikk rett til inkasso og regningen som var på 1900 er nå på over 5000. Dette kunne blitt løst med en telefon/sms eller mail fra dere, men det ble tydeligvis for mye jobb for dere og det er visst lettere å flå kundene på denne måten. Inkasso selskapet har forsøkt å få kontakt med dere i 2 uker uten hell. Dette er siste gangen jeg har minde dyr hos dere.

Martin L.

IKKE Å ANBEFALE! skulle ha en ett års sjekk på hunden vår og det var ikke en så god opplevelse. Kan starte med at de brydde seg ingenting om det vi hadde skrevet om hunden før vi kom så det ble bare stress fra start. De hadde ikke tid til å ta alt vi bestilte og det virket generelt veldig lite profesjonelt. Greit at folk gjør feil men når sprøyta blir satt feil så hunden min skriker til 3 ganger og veterinæren skvetter til og blir stressa så burde man vel revurdere teknikken (ble ikke brukt en eneste godbit før jeg måtte spørre om det). Til slutt så fikk jeg null info om hvordan hundens tilstand var i bare at hun sa at det var greit og gikk. Hadde en hund som elsket å dra til dyrlegen men som nå er redd for å gå inn døra så takk for det. KOMMER IKKE TILBAKE.