Gullfunn Elverum - Elverum

Tove M.

Elendig kundeservice!!
Frekke og lite hjelpsomme, påstår ting som ikke stemmer, sier en ting og gjør noe anna, avbryter og krangler, null hjelp å få.

Samboer oppsøkte butikken for råd og veiledning før kjøp av dyrt smykke, hadde til og med tatt med et å måle med. Vi ender likevel opp med å få et som ikke passer!! Butikken har ingen lignende varer som alternativ å bytte til, men nekter å ta inn igjen det som ble kjøpt. Vi står nå med et smykke som ikke passer og null hjelp å få. Ingen informasjon om bytte- og retur-regler ble gitt. Skal du ha noe fra Gullfunn, anbefaler vi på det sterkeste å bruke nettbutikken. Enda smartere er det å oppsøke Bjørklund, der er både kundeservice og hjelp helt eksemplarisk! Vil du ha hele historien, ta gjerne kontakt!

Arild S.

Har bare møtt hjelpsom og positiv kundebehandling her, og veldig serviceinnstilte medarbeidere med god kunnskap.

Sebastian E. (.

Klart og tydelig ikke vitende innad sitt fagfelt, ettersom at de ikke engang klare å konvertere ring størrelse ifra US til Norsk, latterlig. Fikk meg til å bestille en ring som var dobbel ring størrelse... elendig og latskap, gå et annet sted.

TORE N.

Bedriten kundeservice.. Anbefaler ingen å reise hit å handle! reis heller på Bjørklund sine butikker. Der er servicen og hjelpen mye bedre! vil dere ha mere informasjon om hvorfor så ta kontakt på pm. Dem ansatte er frekke å påstår ting som ikke er sant. Skal aldri handle noe på dette stedet igjen.

Øystein D. N.

Uoppmerksom og lite service innstilt. Nedlatende og frekk ovenfor eget personale under opptrening.

Ole C. P.

Ekstremt dårlig kundeservice. Frekk mot kundene. Jeg går ikke dit igjen.

Randi G.

Helene G.