Landsbylegene - Spydeberg

Marlen A.

Lite imøtekommende og rotete.
Fikk nylig fastlege i forbindelse med flytting. Får beskjed om at legen jeg har fått har sluttet og at de dermed ikke kan hjelpe meg. Etter mye om og men får jeg time hos en lege.
Jeg mottok et betalingsvarsel 2 uker før jeg hadde avtale hos lege. Jeg ba om at den ble kreditert og fikk beskjed om at jeg måtte betale for så å få tilbakebetalt pengene av Helse-Norge. Jeg stod på mitt å sa at jeg ikke hadde tenkt til å betale for at de hadde feilfakturert, de sa de skulle rette opp i det. Jeg avlyste timen en uke før timen da jeg opplevde dette som kaotisk og utrivelig. Jeg har nå mottatt inkassovarsel.

Cecil A.

Legekontoret har forbedret seg merkbart fra tidligere. De i resepsjonen har opptrådt vennlig og profesjonelt, både på telefon og ved besøk. Legene jeg har vært hos har vært greie nok og forsøkt å hjelpe meg. Opplevelsen min er at da jeg virkelig trengte hjelp og hadde det utrolig vanskelig, stilte legekontoret, samlet sett, opp for meg.

Monica H.

Har vært veldig fornøyd med dette legekontor i mange år, men de siste årene har det bare vært tull og bytting av leger. Jeg har nå valgt å bytte legekontor og fastlege. Trengte i den forbindelse å få tilsendt journalen min dit, og måtte sitte i tlf kø i 30 min for å få kontakt. Og i tillegg får jeg faktura på 80kr! For at de skal sende journalen til ny lege, noe jeg trodde skjedde automatisk🤷‍♀️

Amalie H.

Det å ringe for å nå frem til hjelp er ikke tilstrekkelig hos dette legekontoret. Skulle ha en sykemelding som ble skrevet feil, selv når jeg forklarte ønskelig varighet og legen var enig. Har ringt og ringt opp til flere dager, sittet i telefonkø for å så få til svar at det ikke blir gjort noe med før legen har «tid». Har aldri hatt dette problemet før nå og det er helt idiotisk hele opplegget. Ikke nok med det, sitter gjerne 40-60 min i telefonkø alle dagene for å så få en utrolig frekk samtale fra hun som svarte telefonen. Har full forståelse for dårlig kapasitet ved sykdom på arbeidsstedet, men det er ikke pasienten sitt problem eller bekymring. Her gjør ikke folk jobben sin riktig.

Andrea W.

Uten tvil det mest ubrukelige legekontoret jeg noen gang har vært bort i.
Legen hverken hører på deg eller tror deg, setter seg ikke inn i journalen din og skriver feil informasjon til andre instanser. Trenger du en time får du dette tre/fire uker frem i tid, og de ringer også gjerne samme dag og avlyser timen.

Er du avhengig av god helsehjelp er det lurt å styre langt unna dette legekontoret…

MrGyngve

Dette er et legekontor hvor vi som familie føler at vi står på listen for at de skal tjene penger på oss. De få gangene vi trenger akutt legetime for oss voksne i huset, vedrørende betennelser osv. så får vi det aldri. Ikke en eneste gang! Vi må pent vente, helst noen uker.

Og her stopper det hos resepsjonistene. De er tydeligvis langt på vei kvalifiserte til å ta vurderinger på pasienters helse og behov, og utøver altså legeyrket på fastlegens vegne. Beskjeden i 4/4 tilfeller hvor vi trengte hjelp var: Bruk egenmelding. Vi kommer ikke videre til lege noen gang!

Løsningen vår har vært å bruke private leger for å få den hjelpen vi trenger.

De får dog 3 av 5 mulige fordi hver gang barna våre har vært syke, så har vi fått time på dagen, og der har det aldri vært et problem.

Wiktoria P.

Utrolig uhyggelige damer i skranken! Hver gang jeg skal hente legeerklæring for vgs ser de surt på meg og avbryter meg når jeg snakker! I tillegg må jeg vente i kø i 40 minutter hver gang for å hente en lapp! Jeg syns de damene bør virkelig begynne å smile litt, det er så demotiverende å se på det der! Jeg bytter legesenter!!

Oppdatering: faren min skulle til legen fordi han hadde veldig vondt i ryggen. Han fikk ikke time før om noen dager og endte opp med å dra til en kiropraktor, han avbestilte timen hos legen å fikk likevel en faktura på 270kr?!?! Alt de bryr seg om er penger!! Veldig trist

Ewa P.

Veldig dårlig!!!!! Anbefaler absolutt ikke!!! Mannen min var ikke hos lege tre år, han har veldig vondt i ryggen nå, ville ha bare 10 min å få medisin, selvfølgelig ikke ledige timer!!! Vi var i Volvat, vi bytter legekontor nå!!!, sønnen min hoster uten pause men CRP er ok derfor vi må ikke gjøre noe!!!! Trist!!!!