Power Vestby - Vestby

Oddmund D.

Jeg hadde reserver en fryseboks i avdelingen i Askim og fikk sms at den sto klar til avhenting. Jeg gikk til kassa, men hun som sto der fortalte at de ikke hadde denne i Askim, men jeg kunne kanskje få en demo i stedet for, men hun måtte undersøke på lageret først hun gikk av sted og kom tilbake og sa jeg måtte snakke med han i hvitevare avdelingen. Jeg gikk dit og der ventet jeg over en halv time før jeg fikk kontakt, han ordnet opp og sa at de hadde denne på lageret, jeg betalte og kjørte bot til utleveringen. Jeg rygget mot døren og stoppet 2 meter fra døren, det var et hvitt kryss på asfalten og jeg regnet med at det var i orden, men der tok jeg grundig feil. Jeg gikk inn og der sto det en og ventet på et kjøleskap og da han på lageret kom med det og åpnet døren fikk jeg en ubehagelig behandling han ropte og skrek at jeg skulle flytte den bilen på en meget ubehagelig måte, selv de som hentet kjøleskapet reagerte på oppførselen hans. Jeg flyttet bilen og gikk tilbake og fortalte at slik en oppførsel fant jeg meg ikke i og oppfordret han til og ta et kurs i kundebehandling, jeg har selv jobbet i mange år som selger. Det tok meg omtrent 2 timer for å hente en fryser og det er under all kritikk, jeg hadde tatt med en for å hjelpe meg med bæring og han hadde tatt fri fra jobben for den skulle jo stå klar. Han som hentet kjøleskapet kjenner jeg godt og han kan bekrefte hendelsen. Vil nok vurder om jeg kommer til og handle hos Power i Askim igjen. Jeg har vært fornøyd tidligere, men denne gang var ikke en hyggelig opplevelse.

Ståle S.

Fikk god hjelp til å bestille vaskemaskin.
Skulle leveres på døren i dag og ingen vaskemaskin kom. Intetsigende meldinger på sporingsappen til posten..
En hel dag bortkastet med venting..
Helt uholdbart og skuffende.
Klage!

Steinar L.

Alltid god service og hyggelig betjening.
Fornøyd med mine kjøp. Forrige kjøp var en vaskemaskin på outlet avdelingen. eneste minus - burde vært noen stoler man kunne sitte på der det pleier å være mye venting som telefon avdeling og ved service skranken, ellers alt bra 🙂

Karen-Marie L.

Jeg dro jeg til Power i Vestby og møtte en ung mann som heter Sander som hjalp meg og han hadde triks og ideer, ringte andre ved support eller spørsmål, og Sander ordnet opp. Det jeg satte mest pris på er at jeg følte at Sander solgte det som var best for meg, og ikke bare få gjennom et salg, som jeg og en annen syntes vi opplevde før i et annet selskap. Jeg følte at Sander tenkte på hva som ble best og billigst for meg og ideer hvordan få det til siden tlf min var ødelagt og jeg ikke kunne motta sms og link. Jeg fikk så god hjelp av Sander og god hjelp av support som jeg ble anbefalt inkludert i garanti, og som hjalp meg å gjøre klar min nye IPhone Pro mobil tlf. 😁 Tusen takk for innsats Sander 😛🫣😁👏🏻👏🏻👏🏻 Jeg anbefaler absolutt Power i Vestby, og anbefaler å gå til Sander i avdelingen for mobil tlf 😃

Alvis E.

Ble jeg ikke stresset ut av butikken selv om jeg kom 5ish minutter før stengetid, Og brukte litt mer enn den respektive og gjenværende tid, der tilmålt og ment for allmenn åpenhet… Noe overraskende og stadig flere handelsforetak, har umåtelig hastverk med å få kundene ut presis på slaget "stengt"!

Stort pluss i margen 👌✌️

Ole-Petter H.

Jeg benyttet meg av "åpent kjøp" pga to iskremmaskiner som ikke innfridde forventningene utfra produktbeskrivelsen. Returnerte de tilbake til POWER Vestby hvor de var kjøpt. Dette ble håndtert svært profesjonelt av de ansatte og jeg må bare si at det var veldig tillitsvekkende! Bra kundeservice POWER Vestby!!

Morten

Bestilte noe på nett, som jeg skulle hente.
Kjøpte da en Mac mini fra Outlet. Trekker en stjerne for at de brukte så lang tid på å gå hente den. Virket som den ikke var klargjort, selv om jeg hadde fått beskjed på sms.
Mac’n var som beskrevet. Så det var bra.
Så med litt raskere utlevering ville den femte stjerna vært på plass.

Britt A. S.

Dyktige selgere med god produkt kunnskap 👌. Hyggelige medarbeidere. Hvis leveransen går som bestilt, gir jeg topp score, men jeg har bestilt varen for levering om to uker.