Quality Hotel Sogndal - Sogndal

øystein K.

Første nettene på hotell måtte jeg bo på et smårom uten ventilasjon (ikke så greit med astma) og rommet var ganske slitt. Ene morgenen spratt dusjhode av og det var vanskelig å få dusjet uten å vaske ned badet. Resepsjonisten var mottakelig for tilbakemelding, så andre periode vart vi oppgradert til et vanlig hotellrom med ventilasjon og ordentlig dusj. Har ikke helt fått oppklaring i om oppgradering til et normalt hotellrom betyr høyere pris enn det første, noe jeg ikke kan forstå da det var langt dyrere enn tilsvarende hotell. Skal en periode til på besøk, så da vil jeg oppdatere🙂 frokost meget bra, fin resepsjon og spisesal/bar🙂 litt dyrt å parkere🙄 hotellets tilhørende restaurant "la pergola" serverte himmelsk god italiensk mat og har et flott vinkart🤩 Anbefales så langt🙂

Silje-Karin H.

Hadde delux dobbeltrom i den nye delen.
Digg med chromecast på rommet.
Store, gode rom med romslig bad og dusj.
Litt tørr luft og tidvis veldig varmt på rommet

Leif N.

Rommet (som var i den nye delen) var stort og bra reingjort, og hadde veldig gode senger. Frukostbuffeten hadde godt utvalg. Parkering var dyrt, og kostet 300 for to dager.

Sara A.

Fantastisk beliggenhet,rett ved Sognefjorden, utsikten er fantastisk ellers er standarden ok

Filip E. P.

Problemene startet før vi kom inn på rommet, 2 av 3 nøkkelkort funket ikke. Inne på rommet er det møkkete: svart krøllete hår på badet, tepper som er fulle av rusk og rask, støv på alle hyller, etc.

Det er ingen knagger på rommet 'for det er jo ingen som trenger knagger'.

Det er heller ingen nattbord eller andre eleverte plasser å sette fra seg ting, bortsett fra et dårlig bor med plater og ikke bein, så man får ikke beina under på begge sider.

Rommet har også mye generelle slitasje skader.

Det ser ut som at de fleste dørene i gangen har blitt brutt opp på et eller annet tidspunkt og heisen har ikke blit støvsugd på lang tid.

Service var greit og beliggenheten er ikke dårlig.

Lasse E.

Veldig fint hotell, hyggelig betjening. Noe stive priser til å være i Sogndal.

Balå A.

Elendig service fra personen som satt i resepsjonen kl: 00:50 19.05.2024 (natt til søndag) han var veldig lite behjelpelig og prøvde sitt hardeste for å ikke finne en løsning på problemet. Vi ønsket å booke et rom fra natt til søndag og til morningen. Vi fikk en god pris på nettet da samboeren min er medlem, vi kunne ikke bestille fra nett da klokken var passert 12. Det startet med at han ikke klarte å se om de hadde ledig rom.. tenker når du jobber i en resepsjon må du være kompetent nok til dette. Deretter kunne han ikke tilby oss samme pris på nettet. Dette var grunnet at han ikke forstod seg på systemet han jobbet i. Han ville ikke høre med en kollega angående prisen eller hvordan han skulle jobbe i sitt eget system. Veldig kjedelig da vi tidligere har hatt god erfaring med quality hotell. Dette ødelegger virkelig synet vårt på hotellet og ønsker selvfølgelig ikke å være medlemmer videre. Denne personen er en skam for kundeservice og har ingeting å gjøre som resepsjonist, i såfall må han få seg en mye bedre opplæring..

Eskil R.

Bestilte med barneseng, det var ikke på rommet da vi ankom. Da vi fikk sengen etterhvert, var det en dobbeltdyne som madrass. Dyne fulgte heller ikke med.
Frokosten var god, men bismak etter en elendig natt. Siste besøket mitt her, dessverre.