RfD kundeservice (Renovasjonsselskapet for Drammensregionen IKS) - Drammen

Gabriele D.

Hvis jeg kunne gitt en minus hadde det vært stor minus på den ene arbeider i den Enne… bilen var ikke villig til og snakke med meg ignorerte meg totalt og ville ikke forklare hva som var feilen han ga meg ikke tid til og rette det opp. Eneste svar jeg fikk var surt ansikt. Har lagt til en liten oppdatering på svar som jeg har fått og hvordan dem valgte og jobbe med saken

Nicolai K.

Elendig selskap, bare unnskyldninger. Snakker om erfaring da jeg tidligere har jobbet på søppel bil i flere år. Helt A4. Kundemottaker svarer siste "Dette gidder jeg ikke å høre på"

Tømmer aldri, ødelegger beholder. Fått beskjed at jeg heller må dra til gjennvinnings stasjon selv!

Fansteri

Klarer ikke å sette tilbake søppelkassene på plassen sin (6m å gå) setter dem mitt i innkjøringa fra hovedveien som har rushtrafikk.

Er ikke så gøy å måtte kjøre ned søppelkassene å ødlegge frontfanger å lakk på bilen.( vil de ta regninga?)

Svart tilbake fra dem er bare ( Det er beklagelig at det har gjentatt seg, tar det videre. Mvh Robert) klaget flere ganger.

men må vel bare stoppe mitt i rushen å stoppe trafikken helt for at jeg må flytte dem når man kommer hjem.

Useriøst firma i min mening! klarer de å hente klarer de å sette tilbake å!

Ralf W. N.

Får mye mer for pengene enn i nabokommunene som har kommunal ordning. Fantastisk tilbud at innbyggere kan levere avfallet sitt gratis på stasjonene til RfD.

Jon H. K.

Gjør en veldig dårlig jobb. Henter ikke som avtalt, søler veldig når de henter. Plukker aldri opp etter seg når de har søla.

Betaler tusenvis av kroner i året for en jobb som bare blir halvveis gjort. Føles ikke riktig.

Geirr K.

Lite fleksible i måten avfallshentingen blir utført på. Selv om det ikke er konkurranse i markedet rundt renovasjon for privathusholdninger bør bedrifter som RfD alikevell etterstrebe gode kunderelasjoner.

Stian M.

Pålitelige. Den eneste gangen det har vært et problem (halvfull beholder etter tømming), kom de bare et par dager etter klagen min og tømte på nytt.

Jorunn B.

Er ikke fornøyd med at det kan ta opp til to uker å få på plass et av lokkene på søppelkassen som de tok med seg i forbindelse med tømming.