Skien Bilskade og Verksted AS (Sjekkpunkt) - Skien

Odden A.

Jeg har hatt en svært negativ opplevelse hos dette verkstedet.

Tok bilen inn for å fikse en enkel oljelekkasje fra bunnpluggen og en defekt bilhorn. Dette skulle vært en rask jobb – men verkstedet brukte over én måned uten å klare å fikse hornet. Til slutt måtte jeg komme selv og gjøre det, noe jeg klarte på 2 timer.

Jeg ble fakturert over 8300 kr, inkludert overprisede bremseskiver og 1,5 timer motorvask som jeg aldri ba om. Bremseskivene alene ble fakturert til over 2.600 kr – mens tilsvarende deler koster maks 600 kr i butikk. Når man stiller spørsmål ved dette, får man en uprofesjonell kommentar tilbake – blant annet ble bilen min omtalt som en "gammel søppelbil".

Det hele gir inntrykk av at de først og fremst er ute etter å tjene mest mulig penger – ikke å hjelpe kunden på en ærlig og profesjonell måte.

Jeg var veldig uenig i prisen men tilbad å betale det jeg mente var en rimelig pris så jeg kunne hente bilen og så ta saken videre så de evt kunne få resten av pengene. Da fikk jeg sendt frekke meldinger og ble fortalt at de gjemte bilen min til jeg betalte full pris. Samtidig nektet de meg komme til verkstedet så jeg ble nødt til få en kompis til å betale og hente bilen haha.

Alt i alt: Urimelige priser, useriøs og elendig kundebehandling og null respekt for kunden. Anbefales ikke.

Vivian I.

Hei,
Jeg skriver sjelden anmeldelser, men føler meg nødt til å dele min erfaring.

Jeg oppsøkte verkstedet for å få sjekket air condition-anlegget mitt og eventuelt fylle på gass hvis det var tomt. Jeg spurte på forhånd om pris, og fikk tydelig beskjed om at det ville koste rundt en tusenlapp – totalt maks 1500 kr, avhengig av type/mengde gass. Jeg takket derfor ja til dette. (Jeg hadde ringt rundt i Skien/Porsgrunn, og dette stedet fremsto som det rimeligste – noe jeg dessverre skulle erfare at ikke stemte.)

Ved betaling fikk jeg opplyst at det var fylt på 450 g gass, og sluttsummen var 2311 kr – langt over det vi hadde avtalt. Jeg følte meg presset til å betale der og da. Fikk da beskjed om at påfyllingen skulle vare lenge.

Mens jeg ventet, overhørte jeg at det visstnok var fylt på for mye gass fra før, tømte ut gass? Teknikeren hadde visst lest feil og måtte gjøre på nytt. Det tok lengre tid, men jeg valgte å stole på dem – selv om jeg allerede da begynte å føle meg usikker på om jobben ble riktig utført.

Kort tid etter var aircondition-anlegget tomt igjen. Da jeg kom tilbake, ble jeg møtt med påstand om at det var over ett år siden forrige besøk – noe som ikke stemmer. Jeg hadde heldigvis kvittering som viste at jeg var der i høst, og har ikke hatt behov for air condition før nå på våren.

Det ble krevd full betaling bare for å sjekke systemet igjen – med samme maskin, til tross for at jeg trodde det ville være inkludert i prisen jeg allerede hadde betalt.

Alt i alt en lite profesjonell og ubehagelig opplevelse. Dessverre inntrykk av at fokuset lå på å hente mest mulig penger – ikke på å skape tillit eller ha fornøyde kunder

Tobias G.

Kjøpte en bil av selskapet for 2 år siden som de hadde EU godkjent. De sa bilen ikke hadde noen feil, men en NAF test viste en rekke feil og mangler. I sener tid viste deg seg også at et feste på turboen var knekt, slik at bilen ikke kan godkjennes. Dette var forsøkt fikset på en dårlig, midlertidig måte før salg. Når står jeg med store utgifter for å få bilen eu-godkjent, og forhandler nekter å hjelpe med saken.

Anbefaler ikke å kjøpe bil eller benytte dette verkstedet!

sjefen F. D. G. T.

Topp service, kundevennlighet, ærlige og dyktige. Ingen grunn til å bruke "Merkeverksted" Fordi disse folkene kan sakene sine, og de løser dine bilutfordringer/problemer best!

Jan S.

Jeg og min familie har brukt Skien Bilskade og Verksted AS (Sjekkpunkt) i mange år og er veldig fornøyde med deres service,pris og ærlighet.
De prøver alltid å finne beste løsninger og priser for kundene sine og viss ting haster har jeg opplevd at de strekker seg langt for og hjelpe selv om de ikke har ledige timer.

Da9 D.

Kara på verksted har rett og slett ikke greie på bil. Hadde bilen min på EU kontroll hos de, og fikk feil på lyktespylere som ikke virket og bremsevæske som var forurenset. Lyktespylerne virker akkurat som de skal, men er vel kanskje lurt å vri om lysbrytern først? Bremsevæske feilen var beskrevet som ''får ikke sjekket''. Her er det åpenbart noen som må få litt opplæring i å ta av simple plastdeksler. Ifølge veilederen til kontrollinstruks fra vegvesenet, skal heller ikke bremsevæske kontrollen utføres dersom det medfører demontering utover enkle deksler/luker, eller ikke lar seg gjøre å få ut en prøve av beholderen. Enda så klarer de å notere dette på kontrollseddelen.

Børre-Stian J.

Veldig flinke folk. God service. Min bil ble raskt sjekket og feil dokumentert sammen med en grei oversikt over hva som må gjøres og et estimat på pris.

Tina W.

Etter uendelige verkstedtimer på to andre verksted siste 6 måneder, har nå endelig vår Subaru Forester blitt fikset, og dette på 40 minutter. Takket være en engasjert, flink og imøtekommende ansatt hos dere. De andre verkstedene "la seg flate" og vi kan kjøre videre. Tusen takk!